StorTrec

StorTrec werd opgericht in juli 2001. De oprichters besloten een organisatie op te richten ALLEEN voor service en ondersteuning. De tweede fundamentele keuze was zich puur te richten op de gegevensopslagsector. De integriteit die StorTrec vanaf het begin heeft laten zien, heeft ons het respect opgeleverd dat nodig is om zo nauw met de kanaalpartners samen te werken. Wij begrijpen de gevoeligheden die komen kijken bij het werken met de klanten van onze partners. Deze integriteit is tot op de dag van vandaag de ruggengraat van StorTrec.

Het grootste gedeelte van ons huidige bedrijf betreft directe samenwerkingsverbanden en/of relaties met fabrikanten en leveranciers van gegevensopslag. StorTrec biedt leveranciers en hun kanaalpartners de volgende diensten op maat: technische ondersteuning via de telefoon, 7×24 diensten op locatie, beheer van reserveonderdelen, RMA-beheer en logistieke diensten, technische training voor buitendienst-technici en hulp bij installaties en integratie.

Sindsdien heeft StorTrec haar ervaring, kennis en dienstenportfolio uitgebreid. StorTrec biedt de volgende diensten: buitendienst, onderhoud en reparatie voor opslagsystemen. StorTrec biedt tevens professionele diensten voor back-up-, archiverings- en opslagvirtualisatie-omgevingen. Bovendien bevinden zich in ons dienstenportfolio Solution Care Packs (een uitbreiding op bestaande diensten van fabrikanten) voor software-oplossingen of complete SAN-omgevingen. StorTrec biedt daarnaast volledige orderafhandelingsdiensten voor leveranciers, zoals distributiediensten (technicus en reserveonderdelen), L1- en L2-helpdeskondersteuning, en voert configuratie en montage alsook logistieke diensten uit.

Share